Pautas de Entrega a Domicilio

¡Paraiso Tropical ahora ofrece servicio de entrega y recogida en la tienda! Estamos agregando una nueva tienda en línea para ayudarlo con sus pedidos. Pedimos su paciencia mientras trabajamos para actualizar nuestro inventario en línea.

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Instrucciones

Instrucciones de recogida en tienda: Todos los pedidos deben prepagarse con Visa / MasterCard

​Pedido procesado después de la confirmación del pago.
Especifique desde qué tienda desea recoger.

​La recogida estará lista después de las 2 p.m. del siguiente día hábil cuando se procese. Usted será contactado por teléfono y correo electrónico cuando el pedido esté listo para ser recogido.

Hora de recogida:
10:00 – 6:30PM Lunes a Sabado
11:00PM-3:30PM Domingo

Instrucciones de entrega a domicilio: todos los pedidos deben pagarse por adelantado con Visa / MasterCard

​Pedidos inferiores a $ 60.00 – Tarifa de entrega de $ 10
Pedidos $ 60- $ 100 – $ 3 Tarifa de entrega
Órdenes más de $ 100 – Entrega gratis

​Todas las entregas se realizan los Miércoles y Viernes de 9 a 6 p.m. Los pedidos deben presentarse y pagarse al menos 2 días antes del día de entrega. Será contactado por teléfono y correo electrónico para confirmar el día de entrega.

ENTREGA LIBRE DE CONTACTO

​Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir el producto. Los conductores se pondrán en contacto con el cliente a su llegada, dejarán el pedido en la ubicación solicitada y esperarán desde una distancia segura para asegurarse de que se haya recogido el pedido.

​Si la entrega no se pudo hacer, el producto estará disponible para ser recogido o habrá una tarifa de entrega de $ 10 por separado. No hay reembolsos por productos no entregados.

​Entrega solo para residentes de la ciudad de Edmonton, St. Albert y Sherwood Park. No incluye municipios alrededores adicionales.

POLITICA DE REEMBOLSO

​Política de reembolso limitado. No hay reembolsos por productos frescos y congelados a menos de haberse recibido expirado o visiblemente dañado. Los productos secos envasados ​​solo serán aceptados para reembolso si están sellados en su embalaje original y dentro de los 15 días posteriores a la compra y con recibo.

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